パスワード付き ZIP をスマホで開く方法 - iPhone と Android の手順と開けない時の原因

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結論: スマホで開く方法は 3 つある

取引先から届く見積もりの Excel や PDF、学校や写真館から届く JPEG や HEIC の写真が、パスワード付きの ZIP になっていることは珍しくありません。これをスマートフォンで開く方法は、OS に付いている標準のファイル管理アプリ、解凍の専用アプリ、ブラウザーで動くツールの 3 つです。iPhone なら「ファイル」アプリ、Android なら Files by Google や各メーカーの「ファイル」アプリが最初の候補になります。ただし Apple と Google の公式のヘルプは、どちらもパスワード付きの書庫をどう扱うかを書いていません (2026 年 10 月に確認)。標準のアプリで試し、開けなければ原因を確かめてから別の方法へ移る、という順番が最短です。

  1. Gmail や Outlook などのメールアプリ、チャットで届いた ZIP を端末に保存する (iPhone は「ファイル」アプリの「ダウンロード」フォルダー、Android は「ダウンロード」フォルダーが既定の置き場)
  2. 標準のアプリで ZIP を開き、展開 (解凍) を選ぶ
  3. パスワードを求められたら、送り主から別の経路で受け取った文字列を入力する
  4. 入力の画面が出ずに失敗した時や、正しいはずのパスワードがはじかれる時は、「開けない時の原因と見分け方」の表の原因を上から順に確かめる

開けない原因はほとんどの場合、暗号化の方式 (ZipCrypto か AES か)、分割された ZIP、パスワードに使った文字の種類、ファイルの破損の 4 つのどれかに当たります。原因の見当を先に付けておけば、アプリを何本も入れ替える手間が省けます。

iPhone の「ファイル」アプリで開く手順

iPhone では、標準の「ファイル」アプリが ZIP の圧縮と展開を受け持ちます。Apple の iPhone ユーザガイド (iOS 27 向け) の「ファイルやフォルダを圧縮する/展開する」の項は、ファイルを長押しして「展開」をタップする手順を示しています。

  1. メールの添付ファイルなら、添付を開いて共有のボタンから「ファイル」アプリへ保存する。Safari でダウンロードした物は、「ファイル」アプリの「ブラウズ」から「ダウンロード」フォルダーを開けば見つかる
  2. ZIP のアイコンを長押しし、出てきたメニューで「展開」をタップする

ユーザガイドの手順にはパスワードの入力の段が書かれていません。そのためパスワード付きの ZIP では、端末の iOS のバージョンや暗号化の方式によって、入力を求められて開ける場合と、エラーで止まる場合があり得ます。エラーで止まったら、同じ操作を何度も繰り返すより、「開けない時の原因と見分け方」の原因の切り分けへ進むほうが早く済みます。

「ファイル」アプリで開けない時の代わりは、App Store の解凍アプリか、Safari で開くブラウザーのツールです。アプリを選ぶ時は、説明文に AES-256 の ZIP や分割 ZIP (.z01 などの続きのファイル) に対応すると書かれているかを見ます。対応の範囲を書いていないアプリは、標準のアプリと同じ所でつまずくことがあります。

Android で開く手順 (Files by Google と各社のアプリ)

Android の標準のファイル管理アプリは機種ごとに違い、Google が出している Files by Google もその 1 つです。Google のヘルプ「ファイルを解凍する」によると、Files by Google が解凍できるのは .zip のファイルだけです。

  1. Files by Google を開き、ZIP が入っているフォルダー (多くは「ダウンロード」) へ移る
  2. ZIP をタップすると中身の一覧が出るので、「解凍」をタップする
  3. 解凍したファイルは元の ZIP と同じフォルダーに保存される。「ZIP ファイルの削除」にチェックを入れれば、解凍の後に ZIP を消せる

このヘルプもパスワード付きの ZIP には触れていません。メーカーが自社のファイル管理アプリを入れている機種もあり、対応の範囲はアプリごとに違います。Google Play で解凍アプリを探す時も、iPhone と同じく AES と分割 ZIP への対応が書かれているかを目安にします。

Android ではストレージの空きにも気を配ります。Google のヘルプは、空きが足りないと解凍の途中でエラーになると説明しています。解凍の間は ZIP と中身の両方が端末に並びます。写真の ZIP は圧縮であまり縮まないため、ZIP とほぼ同じ大きさの空きがもう 1 つ要ると考え、先に不要なファイルを消しておくと失敗を避けられます。

開けない時の原因と見分け方

ZIP の仕様書は、ZIP を考案した PKWARE が APPNOTE.TXT として公開しています (2026 年 10 月時点の最終は 6.3.10、2022 年 11 月改訂)。開けない理由の多くは、この仕様のどの機能を使って作られたかで説明できます。

パスワード付き ZIP が開けない時の原因
症状よくある原因試すこと
パスワードを入れる前にエラーAES で暗号化されているAES に対応したアプリかブラウザーのツール
中身の一部しか出ない、壊れていると出る分割 ZIP の一部だけを開いた.z01 などを全部同じフォルダーに置く
正しいはずのパスワードがはじかれる全角の文字や記号の入力の違い半角英数字か、送り主に確かめる
途中で止まる、CRC のエラーダウンロードの途中で切れたもう一度ダウンロードする

ZipCrypto と AES: ZIP の暗号化には 2 つの系統があります。昔からの方式は一般に ZipCrypto と呼ばれ、APPNOTE 自身が 6.3.10 の中で「弱い」方式と位置付けています。もう一方は AES を使う方式で、APPNOTE の付録 E は、Brian Gladman 氏の暗号化のツールを基にした方式として、AES を CTR モードで使い HMAC-SHA1 で改ざんを確かめること、鍵の長さを 128 bit か 256 bit とすることを定めています。AES の ZIP は圧縮の方式の欄に 99 という値が入り、本当の圧縮の方式は別の欄に置かれます。AES に対応していないアプリでは、この値の段階で展開が止まります。7-Zip は 26.05 (2026 年 10 月 21 日公開) の時点で ZIP の AES-256 の暗号化に対応しており、その設定で作られた ZIP はこの系統です。

分割 ZIP: 大きな書庫は .z01、.z02 と続き、最後が .zip のファイルに分けて作れます (APPNOTE 8.3)。セントラルディレクトリは最後の .zip に入っているので、全部の部品が同じフォルダーに揃わないと開けません。メールで部品が別々に届いた時は、全部を保存してから .zip を開きます。

パスワードの文字コード: APPNOTE の付録 D は、ファイル名の UTF-8 のフラグ (汎用フラグの bit 11) がパスワードの文字コードを示さないと明記しています。パスワードは決まった文字コードの無いバイトの列として扱われるため、「写真2026」のように漢字を含むパスワードは、作った Windows の PC が Shift_JIS で、開くスマホが UTF-8 で扱うとバイトの列が変わり、正しく入力しても合いません。半角の英数字 (ASCII の範囲) だけのパスワードならこの問題は起きません。Windows の PC で作られた ZIP で日本語のパスワードが通らない時は、送り主に英数字だけのパスワードで作り直してもらうのが確実です。

ファイルの破損: ZIP は中のファイルごとに CRC-32 の検査値を持っています。ダウンロードが途中で切れた ZIP は、展開の終わりに検査値が合わずに止まります。通信の安定した所でもう一度ダウンロードするのが一番早い方法です。

ブラウザーで開く: ファイルを端末の外に送らない

アプリを入れたくない時や、会社の端末でアプリを追加できない時は、ブラウザーで動く解凍ツールが使えます。気を付けたいのは、ツールによってはファイルをいったんサーバーへ送ってから解凍することです。パスワードで守るほどの中身を第三者のサーバーに預けるのは、暗号化した意味を半ば失わせます。

piclab のZIP の解凍ツールは、ZIP をブラウザーの中だけで開きます。ファイルの中身もファイル名もパスワードも外部に送られず、パスワードは保存されません。iPhone の Safari でも、Android の Chrome や Microsoft Edge、Firefox でも同じ手順です。パスワード付きの ZIP に加えて、パスワード付きの 7z や RAR、.z01 から続く分割 ZIP も開けます。

  1. ツールのページを開き、ZIP を選ぶ (iPhone では「ファイル」アプリに保存した物を選べる。分割 ZIP は部品を全部まとめて選ぶ)
  2. パスワード付きなら入力の欄が出るので、受け取ったパスワードを入れて「開く」を押す
  3. 中身の一覧から、必要なファイルを 1 つずつ、または「すべて保存」でまとめて保存する

ブラウザーで開く方法は、端末の空きが少ない時にも向いています。必要なファイルだけを選んで保存すれば、ZIP の中身を全部広げる必要がありません。ZIP という形式そのものの成り立ちは、用語集の ZIP で解説しています。

安全の注意: パスワードは別の経路で受け取る

日本の会社では、ZIP をメールで送り、続けて同じメールアドレスへパスワードを送る運用 (いわゆる PPAP) が広く使われてきました。この方式は、メールの経路を盗み見られれば ZIP とパスワードの両方が渡ってしまうため、守りの役に立ちません。内閣府と内閣官房は 2020 年 11 月 26 日にこの方式 (自動で暗号化した ZIP を送る方式) を廃止し、当時の担当大臣は、パスワードは別の経路で知らせるべきだと述べています。

  • パスワードは電話や SMS、LINE や Slack、Microsoft Teams のチャットなど、メールとは別の経路で受け取る
  • 心当たりの無い差出人からのパスワード付き ZIP は開かない。JPCERT/CC の 2022 年の注意喚起によると、マルウェアの Emotet は、マクロ付きの Excel や Word のファイルをパスワード付きの ZIP にしてメールに添付する形で広がった。2022 年 4 月からは、ショートカット (LNK) のファイルを入れた ZIP も見つかっている
  • 開いた後に .exe や .js、.vbs、.lnk などのプログラムやショートカットのファイルが出てきたら、実行しない。Office のファイルでマクロの有効化を求められても、有効にしない
  • 大事な書類は、パスワード付き ZIP より、相手を指定して共有できるクラウドの保存場所 (Google Drive や iCloud Drive、OneDrive など) で受け渡すほうが安全なことが多い

スマホで開けない ZIP の多くは、原因が分かれば数分で開けます。まず標準のアプリで試し、駄目なら 「開けない時の原因と見分け方」の表で症状から原因を絞り、AES や分割に対応したツールへ移ってください。

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